Elektrik Dağıtımı ve Perakende Satışına İlişkin Hizmet Kalitesi Yönetmeliği

Voltimum Türkiye

Elektrik Dağıtımı ve Perakende Satışına İlişkin Hizmet Kalitesi Yönetmeliği

Yayınlandı: 12 Mayıs 2016 · Kategori: Mevzuatlar ve Yönetmelikler

Bu belgeden

21 Aralk 2012 Tarihli ve 28504 Sayl Resm Gazete'de yaymlanmtr. Enerji Piyasas Dzenleme Kurumundan: ELEKTRK DAITIMI VE PERAKENDE SATIINA LKN HZMET KALTES YNETMEL BRNC BLM Ama, Kapsam, Dayanak ve Tanmlar Ama ve kapsam MADDE 1 (1) Bu Ynetmelik; elektrik enerjisinin tedarik sreklilii, ticari ve teknik kalitesine ilikin olarak datm irketleri, grevli tedarik irketleri1 ve kullanclar tarafndan uyulmas gereken kurallar ile uygulamaya ilikin esas ve usulleri kapsar. Dayanak MADDE 2 (1) 2 Bu Ynetmelik, 20/2/2001 tarihli ve 4628 sayl Enerji Piyasas Dzenleme Kurumunun Tekilat ve Grevleri Hakknda Kanunun 5 inci maddesinin altnc fkrasnn (c) bendine ve 14/3/2013 tarihli ve 6446 sayl Elektrik Piyasas Kanununun 17 nci maddesinin sekizinci fkrasna dayanlarak hazrlanmtr. Tanmlar ve ksaltmalar MADDE 3 (1) Bu Ynetmelikte geen; a) AG: Etkin iddeti 1000 Volt ve altndaki gerilim seviyesini, b) AG kullanc: Balant noktas AG seviyesinde olan kullancy, c) Arza ynetim sistemi: Kullanclardan gelen bildirimler ve tedarik sreklilii uzaktan izleme sistemi tarafndan tespit edilen arza ve/veya kesintiler iin kayt oluturan, gerektiinde bu bildirimlere ve tespitlere ilikin bilgilerin arza ekiplerine ynlendirilerek deerlendirilmesine imkn veren; tespit, yaplan ilemler ve sonuca ilikin gerekli bilgilerin kayt altna alnmasn salayan ve verileri dier sistemlerle paylaan sistemi (bu sistem, mteri hizmetleri merkezinin bir bileeni olan ya da mteri hizmetleri merkezi ile entegre alan bir sistem veya bunlarn kombinasyonu...